השב לתגובה זו || חזרה לפורום מחשבים

נושא: Re: לא מצליח להיכנס לאתר מיקרוסופט

נוצר ע"י קוסטה טכנאי ב 01/11/2009 תשובה ל[לא מצליח להיכנס לאתר מיקרוסופט]

הודעה:

שלום זמיר. ייתכן שהתנהגות לא מוסברת של המחשב נגרמת על-ידי תוכנה מטעה, כגון וירוס. האם מדובר על התקנה חדשה של מערכת הפעלה או רק על עדכון של דפדפן? דבר ראשון שעושים בודקים אם יש תוכנה אנטיוירוס במחשב, שהיא פעילה ועדכנית לתאריך של היום). דבר שני זה מריצים סריקה של כל הקוננים במחשב עם אופציה של ניקוי וירוסים. אחרי זה אפשר לנסות להפעיל שחזור מערכת > אתחל > תוכניות > עזרים > כלי מערכת > שחזור מערכת. בוחרים תאריך של יום-יומיים אחורה (תאריך לפני כל הסיפור הזה). אם מחשב יצליח לעשות שחזור ברוב המקרים זה עוזר לפתור את הבעיות מסוג זה. תוכנת אנטיוירוס מומלצת היא AVIRA שאפשר להוריד כאן:
http://www.free-av.de/en/trialpay_download/1/avira_antivir_personal__free_antivirus.html
חשוב מאוד אחרי התקנה להריץ עדכון של התוכנה ורק אחרי זה לעשות סריקה.

בנוסף יש עניין של חוקיות של מערכת הפעלה. תוכנה חוקית עם רישיון מורידה עדכונים חדשים באופן קבוע וזה נותן למחשב יותר הגנה ועבודה יותר יציבה של מערכת הפעלה. מאוד מקווה שזה יעזור לך לפתור את התקלה הזו.

בברכה,
קוסטה, טכנאי מחשבים.

תגובות:

עדיין אין תגובות